1，检查当前交易端版本是否为最新版本（最新版本可在官网下载获得，网址：http://33jin.com/a/service/software/）；

2，切换行情登录站点与交易登陆站点，当前平台提供多个网络运营商的行情站点供不同的客户群使用，客户可从中选取最佳站点进行登录；

3，检查网络连接是否正常，当前网络设备运行是否良好，例如，查看当前能否正常上网，线路是否松动；

4，可启动任务管理器，检查当前运行程序是否过多而引起CPU占用率过高问题，可通过清理不必要的程序和电脑垃圾文件，充分释放电脑运行空间来改善问题；

5，为避免客户电脑卡顿或局域网络通道被占用，可重启路由器，重新拨号，重启电脑尝试。